Gostaria de comentar sobre o não cumprimento dos horários da linha Hamburgo Velho. Realmente a empresa Viação Hamburguesa não dá nenhuma explicação do porquê dos descumprimentos dos horários, principalmente, nos finais de semana. Ficamos sempre aguardando um posicionamento que não acontece.
Joaquim Brum/Novo Hamburgo
A Viação Hamburguesa/Courocap busca sempre responder aos questionamentos recebidos com relação a operacionalidade (horários, itinerários, atitudes de nossos colaboradores com usuários) da empresa. Quanto à questão relatada neste comentário, a gerência não recebeu nenhuma reclamação anterior, mas gostaria de ter mais detalhes para poder fiscalizar e agir, evitando assim que ocorra mais descumprimentos de horários ou qualquer outra ocorrência que venha a prejudicar nossos clientes. Pedimos que quando tiverem necessidade de contato faça por meio do email ricardo@hamburguesa. com.br.
Gerência Viação Hamburguesa
